|
جستجوی محصول
مجله بروز استور
راهنما | پشتیبانی
٩١٠١١١٣٠-۰۳۴

قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه

www.broozstore.com

قوانین و شرایط عضویت در فروشگاه بروز استور :

– نام و نام خانوادگی باید کامل و واقعی باشد و با حروف فارسی ثبت شود.

– آدرس پستی باید واقعی، کامل و به زبان فارسی ثبت شود.

– ایمیل شما باید صحیح باشد. از درج ایمیل غیر واقعی خودداری نمایید در غیر اینصورت عضویت شما در سایت فعال نخواهد شد.

– شماره تلفن ثابت و شماره موبایل خود را با دقت ثبت نمایید تا  در مواقع لزوم بتوانیم با شما در تماس باشیم.

– در صورتیکه نام و یا آدرس شما بصورت غیر واقعی و یا انگلیسی باشد عواقب ناشی از ارسال کالا به آن نام یا آدرس بر عهده بروز استور نیست.

– هر حساب کاربری با یک ایمیل تعریف می شود و امکان تغییر آن در حساب کاربری یا استفاده در حساب کاربری دیگر وجود ندارد.

 

قوانین فروش اینترنتی محصول :

– بروز استور باید کالایی مطابق با مشخصات فنی، توضیحات، رنگ و گارانتی درج شده در سایت که شما آن را انتخاب کرده و سفارش داده اید برای شما ارسال کند.

– بروز استور باید بنا به درخواست مشتری، اجناس را بصورت آکبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال نماید.

– با توجه به اینکه شرکتهای سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه محصول)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط بروز استور قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.

– قیمت تمامی کالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد.

– تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش همه سفارشات در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

– تایید و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت بروز استور میباشد.

– مسئولیت تمامی کالاها در هنگام ارسال بر عهده شرکت های حمل و نقل و یا بیمه کننده شرکت حمل و نقل می باشد.

– در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوی آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل بصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به بروز استور اطلاع داده شود تا بروز استور بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

 

حریم خصوصی

امنیت اطلاعات شخصی کاربران برای فروشگاه بروز استور بسیار مهم است، بنابراین این فروشگاه تمام تلاش خود را جهت تضمین امنیت اطلاعات شخصی کاربران در مقابل دسترسی های غیر مجاز، افشا و تخریب به کار می گیرد.

ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان “فروشگاه اینترنتی بروز استور” با شماره ی دیگری به جز شماره های (۵۰۰۰۱۲۵۴۷۵)، تخلف محسوب شده و سوء استفاده از نام این فروشگاه تلقی می شود. کاربران محترم می توانند در صورت دریافت چنین پیامکی، مراتب را جهت پیگیری قانونی مسئله از طریق support@broozstore.com اطلاع دهند.

 

راه های ارتباط با بروز استور :

۱. ارسال پیام از صفحه ی “تماس با ما” .

۲. تماس با کارشناسان از طریق اطلاعات تماس درج شده در قسمت “تماس با ما” .